Cerita.co.id, Jakarta – Grab Indonesia mengambil langkah berani dan inovatif untuk membuktikan konsistensi harga layanan GrabBike Hemat dan GrabFood Pengantaran Hemat melalui kampanye "Awet Murah Tiap Hari". Berbeda dari pendekatan konvensional, kali ini Grab melibatkan langsung puluhan ribu penggunanya sebagai auditor independen selama periode Mei-Juni 2025.
Inisiatif unik ini mengajak masyarakat di 16 kota besar di Indonesia untuk secara aktif memeriksa dan menilai sendiri konsistensi harga terjangkau yang ditawarkan Grab. Pengguna yang berpartisipasi melaporkan pengalaman mereka, khususnya jika menemukan harga yang tidak sesuai dengan janji kampanye.
Menurut Country Marketing Head Grab Indonesia, Melinda Savitri, partisipasi aktif dari puluhan ribu pengguna sangat diapresiasi. Laporan yang masuk kemudian diverifikasi secara seksama. Pengecekan harga dilakukan di berbagai lokasi strategis seperti stasiun, perkantoran, pusat perbelanjaan, hingga universitas.
Related Post
Sebagai bentuk komitmen, Grab memberikan kompensasi berupa voucher diskon GrabBike Hemat atau diskon ongkir GrabFood kepada pengguna yang terbukti mendapatkan harga tidak konsisten. Hasil audit menunjukkan tingkat konsistensi harga mencapai 98 persen, membuktikan komitmen Grab dalam menjaga harga terjangkau bagi penggunanya. Langkah ini menjadi bukti transparansi dan keseriusan Grab dalam memberikan layanan terbaik dengan harga yang bersaing.
Tinggalkan komentar